Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 18 |
| Le indicazioni erano complete | 2 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 5 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 2 |
| Altro | 1 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 56 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 48 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 21 |
| Ho avuto problemi tecnici | 10 |
| Altro | 49 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 1, 236 |
| Le indicazioni erano complete | 193 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 261 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 476 |
| Altro | 315 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 445 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 97 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 264 |
| Ho avuto problemi tecnici | 227 |
| Altro | 302 |